Chatbot BRX
Chatbot para empresas
Como o atendimento automático no WhatsApp funciona em cada tipo de negócio, com exemplos de conversa e o que cadastrar.
O que é um chatbot para empresas?
Chatbot para empresas é um robô que atende clientes pelo WhatsApp com as informações do negócio: horários, preços, produtos, serviços e regras. Ele responde na hora, a qualquer horário, e passa a conversa para a equipe quando o assunto exige uma pessoa.
Chatbot para empresas por segmento
Cada negócio tem perguntas e rotinas próprias. Veja como o atendimento muda em cada segmento:
- chatbot para restaurante: cardápio, pedidos e dúvidas no horário de pico.
- chatbot para delivery: pedidos, taxa e tempo de entrega.
- chatbot para clínica: informações, convênios e pedidos de agendamento.
- chatbot para loja: produtos, preços e prazos de entrega.
- chatbot para advogados: triagem inicial e agendamento, sem parecer jurídico.
- chatbot para imobiliária: interessados, perfil e visitas.
- chatbot para salão de beleza: serviços, preços e pedidos de horário.
- chatbot para escola: matrículas, valores e avisos às famílias.
- chatbot para academia: planos, horários e modalidades.
- chatbot para oficina: dados do carro e pedido de orçamento.
- chatbot para infoprodutores: dúvidas do produto, compra e suporte inicial.
O que todos os segmentos têm em comum
- Perguntas que se repetem o dia todo e tomam o tempo da equipe.
- Clientes que escrevem fora do horário e esperam resposta.
- Necessidade de manter o mesmo padrão de atendimento entre pessoas diferentes.
- Vontade de saber quantas mensagens chegam e como o atendimento está indo.
Outras formas de automatizar o WhatsApp
Se o seu negócio não está na lista, o princípio é o mesmo. Veja também o robô para WhatsApp e o guia de o que automatizar no WhatsApp para decidir por onde começar.
CRM para empresas no WhatsApp
Todo contato que chega vira uma ficha com campos personalizados, etiquetas e histórico de conversas, e as empresas clientes podem ser cadastradas à parte e ligadas às pessoas. O funil de vendas e as tarefas de retorno mostram o que precisa de atenção hoje. O CRM está incluído em todos os planos do Chatbot BRX.
Quanto custa um chatbot para empresas?
O Chatbot BRX começa em R$ 29,90 por mês e o valor sobe conforme a franquia de mensagens e o número de atendentes de IA. Não há plano gratuito.
Como colocar no ar em três passos
Escolha o plano
Crie a conta e assine o plano que cabe no volume de mensagens da empresa.
Conecte o WhatsApp
A conexão com a API oficial é feita dentro da plataforma, sem configurar nada na Meta.
Cadastre o negócio
Preencha o conhecimento da empresa no painel e teste as respostas antes de ligar.
Perguntas frequentes sobre chatbot para empresas
Para quais empresas o chatbot serve?
Serve para qualquer empresa que atende clientes pelo WhatsApp, de lojas e restaurantes a clínicas, escolas e prestadores de serviço.
O chatbot funciona para empresa pequena?
Funciona. Para quem atende sozinho, o robô cuida das perguntas repetidas e libera tempo para o que exige uma pessoa.
Preciso configurar a Meta para usar o chatbot?
Não. O Chatbot BRX usa a API oficial do WhatsApp e a conexão é feita dentro da plataforma.
Quanto custa um chatbot para empresas?
O Chatbot BRX é um serviço pago, com planos a partir de R$ 29,90 por mês, sem plano gratuito.
Posso cadastrar empresas e as pessoas de cada uma?
Pode, em todos os planos. O cadastro de empresas liga cada pessoa ao cargo que ocupa, mostra as negociações em aberto e guarda a linha do tempo de cada empresa.
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